Politique de confidentialité

Unbounded Technologies Inc. est une société d'ingénierie canadienne incorporée en Ontario. Notre siège social est situé à Toronto, Ontario, Canada. Vous pouvez nous joindre à contact@unboundedtechnologies.com pour toute question relative à la présente politique ou à la manière dont nous traitons vos renseignements.

Nous recueillons les informations que vous soumettez via le formulaire de demande sur /contact: nom, courriel, entreprise, secteur d'activité, type de projet, fourchette de budget, échéance et une description libre et facultative de votre projet.

De plus, nos prestataires d'hébergement et de protection contre les abus reçoivent automatiquement des informations techniques limitées lorsque vous visitez le site: journaux de requêtes HTTP, adresse IP (utilisée à court terme pour la limitation de débit et la prévention des abus), chaîne user-agent, et un jeton Cloudflare Turnstile servant à vérifier que la soumission du formulaire est humaine et non automatisée.

Nous utilisons les informations soumises via le formulaire dans un seul but: évaluer, qualifier et répondre à votre demande de projet. La télémétrie technique (journaux de requêtes, vérification Turnstile) sert à maintenir le site disponible, à prévenir les abus et à protéger le formulaire des soumissions automatisées. Nous n'utilisons aucune de ces informations à des fins publicitaires ni ne les vendons à des tiers.

Les demandes qui ne mènent pas à un engagement sont conservées jusqu'à 24 mois, après quoi elles sont supprimées de notre CRM et des boîtes courriel actives.

Si une demande mène à un engagement signé, les dossiers sous-jacents sont conservés pendant 7 ans à compter de la fin de l'engagement, conformément aux pratiques professionnelles de tenue de registres et aux exigences canadiennes en matière fiscale et de responsabilité. Les journaux techniques de notre hébergeur sont conservés selon la fenêtre de rétention standard de ce prestataire (actuellement de quelques jours, pas plusieurs mois).

Les données de demande sont stockées dans notre CRM interne (Notion), les courriels sont acheminés via Resend, le site est hébergé chez Vercel et le formulaire de contact est protégé contre les robots par Cloudflare Turnstile. Ces prestataires agissent comme nos sous-traitants et opèrent selon leurs propres engagements de sécurité et de confidentialité publiés.

Certains de ces prestataires peuvent stocker des données hors du Canada (généralement aux États-Unis). En soumettant le formulaire de contact, vous reconnaissez que ce traitement transfrontalier peut avoir lieu.

En vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et du droit ontarien applicable, vous avez le droit de demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, de demander leur rectification s'ils sont inexacts, et de demander leur suppression.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@unboundedtechnologies.com depuis l'adresse que vous avez utilisée pour nous contacter. Nous répondons sous 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Nous limitons le suivi au strict nécessaire. Le site utilise les analytiques pseudonymes de Vercel (aucun témoin identifiant, aucun suivi inter-sites, aucun identifiant publicitaire). Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires tiers. Nous n'utilisons pas de pixels marketing ni d'outils de rejeu de session. Nous ne vendons ni ne partageons de données avec des régies publicitaires.

Ce site s'adresse à un public professionnel. Il n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant a soumis des informations via le formulaire, contactez-nous et nous les supprimerons.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que le site évolue ou que les exigences légales changent. La version courante est identifiée par la date d'entrée en vigueur en haut de cette page. Les changements importants seront signalés sur le site pendant une période raisonnable avant leur entrée en vigueur.

Les questions, demandes d'accès ou demandes de suppression peuvent être envoyées à contact@unboundedtechnologies.com.

Adresse postale: Unbounded Technologies Inc., Toronto, Ontario, Canada (adresse municipale sur demande).